Dokter, apotheek & politie

Door Barbara

Noodgevallen: dokter, apotheek, ziekenhuis en politiediensten

Niemand zit er op te wachten maar het kan je overkomen: een kwallenbeet, zonneslag, auto(of scooter)-ongeluk, acute tandpijn of een nasty buikgriep. Auch. Ook wanneer één van je kids ziek wordt, wil je natuurlijk snel geholpen worden. Logeer je in een hotel, dan kan je altijd terecht bij de receptie: grote hotels hebben vaak een dokter of verpleging aanwezig en zoniet, kunnen ze altijd iemand voor je opbellen. Kleinere hotels kunnen je vaak doorverwijzen naar de dichtstbijzijnde dokterspraktijk.

Logeer je in een vakantiewoning, dan heb je die optie niet natuurlijk. Daarom maakte ik onderstaand overzicht, gebaseerd op mijn eigen ervaringen en die van vrienden en kennissen die op het eiland wonen. Ik hoop echter van harte dat je onderstaande adressen en telefoonnummers nooit nodig hebt… 😉

Apotheek

Bij de meeste apotheken (=‘farmacia’) kunnen ze Engels, gelukkig. Je vindt er zowat alles, van ieder Belgisch/Nederlands geneesmiddel is er altijd wel een Spaanse variant. Leg duidelijk uit waar je pijn hebt of wat je nodig hebt en voor wie: 
heb je medicatie nodig voor kinderen, geef dit dan duidelijk aan door te zeggen ‘para niños’.

Apotheek van wacht

Een apotheek nodig buiten de openingsuren? In de Carrer D’Antoni Palau in Ibiza stad zijn er 3 apothekers, er is altijd wel ééntje open, zoniet hangt er een papier op de deur waarbij wordt verwezen naar de apotheek van wacht (‘farmacia de guardia’). Op onderstaande link vind je echter ook een overzicht met de apotheken van wacht: farmacia de guardia

Medicatie

  • Voor pijnstilling/koorts kan je naar ‘Ibufen 400mg’ vragen, dat zijn goedkope maar doeltreffende pijnstillers.
  • Voor misselijkheid/overgeven vraag je naar ‘Primperan’, een geneesmiddel dat ze bij ons in België ook verkopen en snel werkt.
  • Last van nachtlawaai? Vraag dan naar ‘Dormidina’, een slaapmiddel zonder voorschrift. Al dan niet in combinatie met oordopjes natuurlijk 🙂
  • Voor verkoudheden of griep(erige toestanden) kan ik Vincigrip Forte aanbevelen, straf spul, werkt prima.
  • Voor allergische reacties (bv. bij een kwallenbeet, insectenbeet of hooikoorts) vraag je naar Cetirizina tabletten.
  • Bij zonnebrand, geïrriteerde huid of eczeem vraag je naar ‘Fenistil’, een kalmerende crème.

Zeeziekte en wagenziekte

Met de ferry naar Formentera? Of een boottocht gepland? Dan kan dit wel eens een handig dingetje zijn: Biodramina (cafeina). Deze tabletjes helpen tegen zeeziekte, en kan je vrij verkrijgen in de farmacia. Je neemt 1 tabletje een uurtje vóór je de boot op gaat en herhaalt het wanneer nodig.

Ik word zelf niet snel zeeziek, maar wanneer ik een boottochtje met vrienden of familie gepland heb, neem ik toch altijd zo’n doosje mee. En geloof me, die pilletjes komen vaak van pas!

Kost 4,5eur voor een doosje van 12 tabletten (volwassenen), ook beschikbaar in een versie voor kinderen (“infantil”). Helpt trouwens ook tegen wagenziekte. Beter goed voorbereid, denk ik dan!

Kwallen en muggen

Ik hoor vaak reizigers klagen over de kwallen & muggen op Ibiza dus bij deze een gouden tip voor je reisapotheek: Kruidvat ‘na de beet zalf’! Dit all-in-one wonderspul werd me aangeraden door mijn allerliefste Ibiza-buurvrouw, toen ik bij haar in de tuin belaagd werd door mosquitos… Dun laagje aanbrengen en de jeuk verdwijnt binnen een minuutje, ja écht! Werkt bovendien ook zéér doeltreffend bij kwallenbeten én zonnebrand, dus een must-have voor in je Ibiza-strandtas!

En the best part of it: je koopt het voor een ‘prikje’, 3eur bij Kruidvat.

Dokters

Wil je op consultatie bij een arts, kan je bij één van onderstaande dokters terecht. Bel ze eerst op om te informeren naar de vrije raadpleging of maak meteen een afspraak.

Dr. Marja van Engelen (Nederlandstalig)
Santa Eularia
+34 639 27 16 16

Dr. Jörg Weber
 (Duits, Spaans en Engels)
Sant Josep
+34 971 800 489

Dr. Ulrich Blume (Duits, Spaans en Engels)
Jesús
+34 971 190 364

Ziekenhuis

Het grootste ziekenhuis van Ibiza is dat van Can Misses, een openbaar ziekenhuis met spoeddienst. Daarnaast is er ook nog een privékliniek ‘Policlinica del Rosario’ zij hebben ook een spoeddienst. Beide bevinden zich in Ibiza stad.

HOSPITAL PÚBLICO CAN MISSES
Tel.: +34 971 397 000
Corona, 32-36 – Can Misses
Ibiza stad

HOSPITAL PRIVADO POLICLÍNICA DEL ROSARIO
Tel.: +34 971 301 916
Via Romana
 – biza stad

Can Misses is een openbaar ziekenhuis, ‘gratis’ dus, Policlinica del Rosario is een privé-kliniek voor mensen met een eigen ziekte- en hospitalisatieverzekering. Afhankelijk van wat je nodig hebt, je sociale zekerheid, een hospitalisatieverzekering (of geen) zal het ene beter zijn dan het andere. In Can Misses kunnen de wachttijden voor bv. het raadplegen van een specialist vaak erg lang oplopen, soms zijn er slechts 3 artsen en alle anderen zijn verpleegsters of assistenten…

In noodgevallen ga je gewoon naar de dichtstbijzijnde spoeddienst, één van beide dus! Hou altijd je identiteitskaart bij je en eventueel bewijs van je verzekering.
 Het noodnummer in Spanje voor brandweer, ambulance en politie is 112.

Ook bij Ibiza Medical Centre kan je terecht voor (dringende) medische hulp.

Tandarts

Acute tandpijn? Check http://clinica-dental-ibiza.net en http://www.varaderey22.com. Uiterst professioneel en spreken beide Engels.

Politie

Er zijn drie afzonderlijke politieorganisaties in Spanje die best verwarrend kunnen zijn: De Policia National, Guardia Civil en en de Policia Munucipal/Local. Ondanks dat sommige taken overlappen, is er toch verschil:

De Guardia Civil (groen uniform) opereren hoofdzakelijk in en rond dorpen of op het platteland. Ze zijn verantwoordelijk voor de algemene veiligheid, douane, havens/zee, wegen/verkeer en voor crowd control bij grote evenementen. Hun verkeersafdeling (‘trafico’) patrouilleert over de belangrijkste snelwegen met auto’s/motorfietsen en controleren op snelheid, alcohol/drugs, het dragen van een gordel, verzekeringsdocumenten, etc. Ze hebben geen al te ‘vriendelijke’ reputatie, haal dus geen grapjes uit als je met hen te maken krijgt…

De Policia National (blauw uniform) opereren hoofdzakelijk in steden. Ze zijn verantwoordelijk voor de algemene veiligheid, het bewaken van openbare gebouwen, de koninklijke familie, regeringsfiguren en de luchthaven. Ze houden zich bezig met het meeste misdaadonderzoek, wat belangrijk is om te weten als je slachtoffer bent van één of andere misdaad, bv. wanneer je handtas wordt gestolen.

Dan heb je nog de Policía Local/Municipal (blauw uniform) oftewel de gemeentepolitie. Ze opereren enkel in hun gemeente en zijn verantwoordelijk voor de burgemeester, het gemeentehuis besteden veel tijd aan lokale verkeerscontrole en parkeerovertredingen, geschillen tussen buren, etc. Als ‘ambassadeur’ voor hun gemeente helpen ze ook toeristen binnen die gemeente.

Toen ik enkele jaren geleden terugkwam van de zondagmarkt in San Juan stelde ik vast dat er een grote deuk in onze huurwagen zat… Balen! We reden bijgevolg naar de dichtstbijzijnde Policia Local, maar daar stuurden ze ons door naar de Guardia Civil, voor de opmaak van een proces verbaal als bewijs voor onze verzekeringsmaatschappij.

Concreet maakt het dus niet echt uit waar je gaat aankloppen, ze verwijzen je wel door indien nodig. Al bespaart het wél tijd als je meteen naar de ‘juiste’ instantie gaat. Ik heb het doorgaans zo onthouden:

  • Heb je een officieel formulier nodig, bv. een pv. voor je autoverzekering? => Guardia Civil
  • Heb je een klein verkeersongeval gehad? => Policia Local
  • Luidruchtige buren of andere overlast melden? => Policia Local
  • Er is ingebroken in je huurwoning? Ben je beroofd? => Policia National

Onthou echter: in noodsituaties zullen alle diensten je helpen. Het noodnummer in Spanje voor brandweer, ambulance en politie is 112.

Ik kan je alvast waarschuwen: bij alle 3 instanties zijn ze niet altijd even vriendelijk, zeker niet tijdens het hoogseizoen. Engels kunnen (of willen) ze soms niet spreken en er is vaak een lange wachttijd op de politiekantoren, blijf kalm, rustig en behandel alle politie-agenten met respect. Belangrijkste tip die ik kan geven: Avoid them all 🙂

You may also like

Deze website gebruikt cookies. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te doen functioneren en kan je niet weigeren als je deze site wil bezoeken. Andere cookies gebruiken we voor analysedoeleinden. Deze kan je weigeren indien je dit wenst. Accepteer Lees meer

error: Alert: You are not allowed to copy content, © Besos de Ibiza